Garantia | Selecta Joias

GARANTIA DE 1 ANO PARA DEFEITO DE FABRICAÇÃO E FOLHEAÇÃO

Semi Joias são peças delicadas que merecem seu cuidado e são peças banhadas a ouro e  não  ouro maciço.

Limpeza ou conservação incorreta ou uso inadequado poderão ocasionar perda da garantia da peça.


SERÃO CONSIDERADOS USO INADEQUADO:

Contato com produtos de limpeza de uso doméstico;

• Contato com cosméticos, cremes, sabonetes, protetor solar e tinturas para cabelo;

   Contato com água, cloro de piscina e água salgada (contato frequente com água pode escurecer a peça);

• Raspar a peça ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscinas ou areia;

• Amassar ou riscar peças como anéis ou alianças ao levantar objetos pesados;

• Pedras ou pérolas riscadas ou arrancadas por choque acidental ou proposital;

• Guarde seus folheados em embalagens individuais e em locais fechados sem contato com a luz.

   

Algumas pessoas apresentam sensibilidade (ácido úrico, suor excessivo, elevado teor de iodo, etc) na utilização de peças folheadas e de prata, vindo a alterar a coloração da joia, lembrando que isso também ocorre com jóias em ouro.

Em caso de defeito de fabricação a Selecta Joias reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.


*O prazo de garantia deverá estar vigente e sem rasuras. 

Procure a sua revendedora ou a loja em que comprou mediante apresentação de nota fiscal e garantia.

Compras feitas pela internet envie e-mail para atendimento@selectajoias.com.br e aguarde orientações para envio do produto mediante nota fiscal e garantia.